개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

• 필수: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장)
• 서비스 이용 시: 업로드한 음성 파일, 분석 결과
• 결제 시: 결제 수단 정보(외부 결제 업체가 직접 처리, 당사는 보관하지 않음)
• 자동 수집: IP 주소, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록

2. 개인정보 수집·이용 목적

• 회원 가입 및 본인 확인
• 음성 파일 분석 서비스 제공
• 구독 결제 처리 및 관리
• 고객 문의 대응
• 서비스 개선을 위한 통계 분석

3. 개인정보 보유·이용 기간

• 계정 정보: 회원 탈퇴 시까지
• 음성 파일: 처리 완료 후 30일 이내 삭제
• 결제 기록: 전자상거래법에 따라 5년

4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

서비스 운영을 위해 아래 업무를 외부 업체에 위탁합니다.

• 음성 인식(STT) 처리
• AI 텍스트 분석
• 클라우드 파일 저장 및 서버 운영
• 결제 처리
• 서비스 이용 통계 분석

구체적인 수탁 업체 목록은 contact@debrief.my으로 문의하시면 안내해 드립니다.

5. 개인정보의 국외 이전

서비스 제공을 위해 개인정보가 아래와 같이 국외로 이전될 수 있습니다.

• 이전 대상: 음성 파일, 분석용 텍스트 데이터
• 이전 국가: 미국
• 이전 목적: 음성 인식, AI 분석, 클라우드 인프라 운영
• 보호 조치: 전송 시 TLS 1.3 암호화, 저장 시 AES-256 암호화, 처리 완료 후 즉시 삭제

개인정보보호법 제28조의8에 따라 필요한 보호 조치를 취하고 있습니다.

6. AI 학습 미사용

업로드된 음성 파일 및 분석 결과는 AI 모델 훈련 또는 학습에 사용되지 않습니다. 데이터는 오직 분석 서비스 제공 목적으로만 처리됩니다.

7. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호 책임자에게 이메일로 요청하시면 10일 이내에 조치합니다.

8. 개인정보 보호 책임자

사업자명: EOMS

사업자등록번호: 861-38-00771

대표자명: 김재균

전화번호: 010-8548-6559

이메일: contact@debrief.my

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9. 개인정보처리방침 변경

본 방침이 변경되는 경우 변경 내용을 서비스 내 공지사항을 통해 30일 전에 안내합니다.